Encara que es produïsquen avaries en la xarxa de proveïment d'aigua l'empresa Aguas de Calpe pot garantir el subministrament gràcies al sistema de control automatitzat, els protocols d'actuació davant situacions d'emergència i la rapidesa del personal de la mercantil.
Aquests elements van ser claus fa uns dies quan el sistema de telecomandament del proveïment va enviar una alarma d'atur de bomba del Pou Llucifer per avaria elèctrica. Els oficials electromecànics d'Aguas de Calpe van procedir a desplaçar-se fins al Pou Llucifer per a determinar l'abast de l'avaria, una vegada allí van constatar la gravetat de la mateixa en determinar que el motor de la bomba estava derivat el que obligava a l'extracció de la bomba avariada i a la seua substitució per la bomba de reserva.
Els treballs de substitució de la bomba comporten desplaçar una grua de gran tonatge fins a la ubicació de Pou Llucifer per a procedir a la completa extracció de la columna d'impulsió de la bomba. De manera paral·lela es va activar el protocol d'actuació per a garantir la continuïtat del subministrament d'aigua potable a Vall de Laguar i Murla.
A Calp es va activar el protocol d'actuació establit en el Pla d'Emergència per Sequera, modificant el procediment de gestió del sistema de proveïment per a maximitzar la producció d'aigua potable des de la dessalinitzadora de Barranc Salat garantint el manteniment dels nivells de tots els depòsits de subministrament.
Els treballs d'extracció de la bomba avariada i instal·lació de la bomba de reserva es van realitzar de manera ininterrompuda fins a la posada en servei de la nova bomba, sense que es registrara cap problema en la continuïtat del servei de proveïment d'aigua potable.
Aguas de Calpe ve desenvolupant en els últims anys un important treball de planificació i desenvolupament d'inversions encaminades a garantir el millor servei de proveïment al municipi i aconseguir la sostenibilitat de la gestió del recurs hídric. Entre aquestes inversions al costat de la renovació de la xarxa i la millora del sistema de proveïment destaca la implantació del sistema de telecomandament i telecontrol per a millorar la gestió del proveïment.