Het gemeentebestuur van Calpe heeft een campagne gelanceerd om bezoekers en toeristen aan te moedigen deel te nemen aan het tevredenheidsonderzoek van het Smart Destination Plan (in het Spaans,Plan de Destino Turístico Inteligente DTI).
Hiervoor werd een cadeau gegeven aan iedereen die deelnam aan dit onderzoek om informatie te verzamelen over hun ervaring in Calpe. Het initiatief was een groot succes, want in twee dagen tijd werden 68 enquêtes ingevuld totdat de voorraad cadeaus op was. De enquête zal het hele jaar door beschikbaar zijn en het is de bedoeling dat er op een later tijdstip nog meer acties worden ontwikkeld om de deelname van toeristen aan deze vragenlijsten aan te moedigen.
“Ik wil alle toeristen en bezoekers aanmoedigen om deel te blijven nemen aan de enquête van het Smart Tourism Destination Plan. Het verzamelen van deze meningen is belangrijk zodat we de toeristische ervaring in onze stad kunnen blijven verbeteren,” zei raadslid voor Toeristische Planning Mireia Ripoll. Ze voegde eraan toe: “De verzamelde gegevens zullen dienen als een leidraad voor ons om verdere promotionele acties te ontwikkelen en te plannen die gericht zijn op het aantrekken van bezoekers gedurende het hele jaar. Daarom zal dit niet de enige actie zijn die we zullen uitvoeren om reacties te krijgen, omdat we meningen willen verzamelen over de verschillende profielen van toeristen die ons op verschillende tijdstippen van het jaar bezoeken. Ons doel is om de diversiteit van de bezoekerssegmenten te vergroten en de duurzaamheid van het toerisme in Calpe te verbeteren”.
Als onderdeel van deze enquête geven toeristen hun mening over onder andere de toeristische diensten in de stad, mobiliteit, transport en toegankelijkheid in Calpe, de beschikbare toeristische informatie, of ze de toeristische infrastructuur en de aangeboden activiteiten voldoende vinden, of ze zich veilig voelden en of ze mobiele applicaties of online technologieën hebben gebruikt om hun toeristische ervaring te verbeteren.
De enquête is online beschikbaar. Het is ook toegankelijk via een QR-code in de toeristenbureaus en informatiepunten en op de digitale informatieschermen in het historische centrum van Calpe en op andere plaatsen in de gemeente (Vissersmarkt, Fossa Promenade, Arenal Bol Promenade en naast de Rode Muur).