Aguas de Calpe, entreprise chargée de l’approvisionnement d’eau, a approuvé une série de mesures exceptionnelles face à la situation d’alarme causée par le COVID-19 ; la première mesure est que la période de paiement soit prolongée pour les personnes qui ne peuvent pas faire face aux reçus pendant la période de paiement volontaire, sans que cela produise de majoration du montant.
De plus, les niveaux d’aide sociale du programme actuel de Responsabilité Sociale Humanitaire de Aguas de Calpe seront adaptés de façon extraordinaire pour empêcher que les effets dérivant de l’état d’alarme puissent mettre en danger d’exclusion sociale certains citoyens de Calpe.
Le conseiller municipal et conseiller de Aguas de Calpe, Juan Manuel del Pino, a signalé que « l’entreprise en coordination avec les Services Sociaux a adopté ces mesures pour maintenir un service essentiel comme l’est l’eau. Aguas de Calpe a établi un Plan de Contingence qui sera maintenu en vigueur tant que le Gouvernement National maintiendra l’état d’alarme, dont la finalité est d’éviter le risque d’exclusion sociale chez les usagers les plus défavorisés. C’est à cette fin que sera prolongée la période de paiement tant qu’existera cette nécessité, sans que cela entraîne aucune sanction ou majoration du montant du reçu ».
D’autre part, Aguas de Calpe garantit la qualité et l’approvisionnement de l’eau pour la consommation ainsi que le traitement et l’assainissement des eaux résiduelles dans la municipalité.