Un total de 9 entreprises et services touristiques de Calpe a reçu ce matin des mains du secrétaire régional au Tourisme, Francesc Colomer, le label SICTED, qui certifie leur engagement en raison de la qualité de la destination. Pour obtenir cette reconnaissance, ils ont dû répondre à une série d'exigences telles que la participation à des modules de formation, à une assistance technique individuelle et collective, des groupes d'amélioration et des évaluations.
C'est la deuxième fois que ces certificats sont décernés à Calpe, car la municipalité a rejoint le programme SICTED en décembre 2020. Dans cette édition, ont obtenu la reconnaissance : le restaurant Audrey's, le centre de plongée Dive&Dive, le restaurant Beat, le club nautique Les Basetes, le restaurant Komfort, le restaurant Puerto Blanco, le restaurant Mare Beach, la Casa Cultura Jaume Pastor i Fluixà et le musée d'histoire de Calpe.
Calp compte actuellement cuenta con 39 entreprises et services touristiques adhérents, dont 28 sont déjà distingués et 11 sont ceux qui ont commencé cette année 2023. Le SICTED, Système Intégral de Qualité Touristique des Destinations Espagnoles, est un projet d'amélioration des destinations touristiques promu par le secrétariat d'Etat au Tourisme avec le soutien de la Fédération espagnole des communes et provinces.
Il s'agit d'un système axé sur la destination touristique dans son ensemble, qui vise à mettre en place un système de qualité homogène pour tous les services proposés aux touristes au sein d'une même destination (hébergement, agences de voyage, transports, restaurants, offices de tourisme, musées, magasins, services municipaux, nettoyage de la ville, etc.). L'objectif est de mettre en place des normes de qualité visant la satisfaction et la fidélisation des clients.
Le conseiller municipal en charge du tourisme, Paco Avargues, a indiqué que ce programme répond au pari de la qualité dans le secteur touristique qu'a fait le département du tourisme, puisqu'il s'agit de l'un des axes du Plan stratégique pour le tourisme 2020 - 2030 de la commune. M. Avargues a également souligné que « les secteurs public et privé doivent travailler main dans la main sur les questions de durabilité, de destinations touristiques intelligentes et de certifications de qualité ».
De son côté, la mairesse, Ana Sala, a remercié les efforts des entrepreneurs et des agents du secteur touristique pour améliorer chaque jour la qualité de la destination. Elle a d’ailleurs nommé chacune des entreprises et des services touristiques qui ont obtenu la certification aujourd'hui.
Le secrétaire régional au Tourisme, Francesc Colomer, a souligné que : « Le tourisme est le moteur du bonheur et Calpe est l'une des villes les plus engagées dans la qualité de la destination, il y a eu une explosion ces dernières années grâce à l'implication du secteur dans les normes de qualité ».