L'Oficina d'Atenció al Ciutadà de l'Ajuntament de Calp compleix 10 anys d'activitat. Aquest departament municipal, que es constitueix com el primer contacte amb el ciutadà, va nàixer al juny de 2009 amb cinc tramitadors i un responsable del servei amb l'objectiu de centralitzar en un únic servei l'atenció al ciutadà. Hui 10 anys després la OAC compta amb 9 tramitadors i un responsable i acaba d'obtindre un indice de satisfacció de l'usuari del 97%.

Aquest departament municipal atén en un horari ampli i continuat, obri fins i tot els dissabtes, per a facilitar l'accés del ciutadà a l'administració. Des de gener fins a finals de juny de 2019 ha atés de manera presencial a 21.969 persones sense comptar amb les gestions telemàtiques o telefòniques. A més en el primer semestre de l'any ha obert 12.721 expedients presencials i tramitat 22.938 assumptes. D'altra banda, aquest departament ha aconseguit reduir el temps d'espera d'atenció en 8 minuts des de 2014. Per a continuar millorant el servei d'atenció al ciutadà a partir del mes de setembre s'instaurarà el servei de cita prèvia telefònicament.

Com traure's una llicència de pesca, com formalitzar una parella de fet, on està permés acampar a Calp o quines són les multes per infringir l'ordenança urbanística són només algunes de les múltiples i variades qüestions que poden contestar dia a dia els treballadors d'aquest servei. El seu objectiu consisteix, en aquest sentit, a donar resposta a qualsevol dubte i consulta que els plantegen els ciutadans.

A més, la OAC s'encarrega de realitzar els tràmits que anteriorment es gestionaven de forma separada en cadascun dels departaments, des d'una sol·licitud d'alta o baixa d'un gual, fins a la d'un permís de crema o la d'una obra.

En la OAC també es troba el registre d'entrada de qualsevol instància i sol·licitud, el Punt de Registre d'Usuari, és a dir, expedeix els certificats digitals per a ciutadans i empreses, la finestreta única, mitjançant la qual els ciutadans poden registrar i remetre sol·licituds i documentació a tota l'Administració General de l'Estat, així com el padró d'habitants.

A més des de l'any passat la OAC forma part de ORVE, l'Oficina de Registre Virtual que permet que un ciutadà puga dirigir-se telemàticament a qualsevol administració de l'Estat. La OAC va obtindre fa uns anys el certificat ISO 9001 de gestió de qualitat i continua treballant per a oferir la millor atenció als ciutadans.

Ahir va finalitzar el termini per a sol·licitar ajudes per al pagament de l'impost de béns immobles (IBI), dirigides persones jubilades, pensionistes menors de 65 anys així com parats de llarga durada, i s'han registrat un total de 126 sol·licituds. Per a poder dur a terme aquesta iniciativa l'Ajuntament va consignar en els pressupostos municipals una partida inicial de 100.000€.

Es tracta d'una iniciativa posada en marxa per primera vegada per l'Ajuntament de Calp que consisteix en una bonificació de fins a 400 euros i fins al 75% de l'import de l'IBI. La quantia pot incrementar-se en un 10% en el cas de persones amb discapacitat o membres de la unitat familiar que presenten discapacitat i que acrediten un grau de minusvalidesa igual o superior al 33% o bé ser víctimes de violència de gènere o formar part d'una família monoparental.

Són beneficiaris d'aquestes ajudes els sol·licitants majors de 65 anys o que hagen complit aquesta edat en l'exercici 2018; persones menors de 65 anys que siguen pensionistes de la Seguretat Social durant l'any 2018, així com persones en situació de desocupació de llarga durada durant l'any 2018.

Per a poder accedir a aquestes ajudes les persones hauran d'haver sufragat l'IBI del seu habitatge habitual situat a Calp en l'exercici 2018, bé en règim de propietat o arrendament. El sol·licitant haurà de ser titular d'un únic habitatge a Calp, que constituïsca, a més, la seua residència habitual així com estar empadronat en aquest domicili. També es requereix que els ingressos bruts anuals de tots els membres de la unitat familiar o de convivència referits a l'últim exercici fiscal tancat no superen, en conjunt, dues vegades el IPREM (Indicador Públic de renda d'efectes múltiples) de l'any de la convocatòria.

Per tercer any consecutiu la Confraria de Pescadors de Calp, a través de la Comissió Festes Mare de Déu del Carme, i amb la col·laboració de l'Ajuntament, pretén donar un nou impuls a les tradicionals festes de la Mare de Déu del Carmen, patrona del mar, i per a això s'ha confeccionat un ampli programa d'actes concentrats entre hui i el dimarts, 16 de juliol.

La Comissió de Festes Mare de Déu del Carme de Calp ha programat actes tan tradicionals com els “aquajocs” i les cucanyes populars que se celebraran demà a partir de les 10.30 hores en el port pesquer o la partida de pilota valenciana a “llargues i raspall” que se celebrarà demà, dissabte, a les 16.30 hores al carrer García Ortiz.

Al costat de l'aspecte més tradicional de la festa, el millor pop-rock alternatiu torna a Calp amb el mini festival Creampop, dins de la programació de les festes de la Mare de Déu del Carmen, demà dissabte a partir de les 22 hores en el recinte portuari. Enguany Creampop compta amb un cartell de luxe: Neuman, The Levitans i Q-71, Queen Tribute. A més hi haurà tardeo a partir de les 17h a càrrec de Juan de Pablos DJ.

El diumenge, a partir de les 12 hores se celebrarà en el port el tradicional concurs de calder, elaborat exclusivament amb “Peix de Calp”. Aquest estarà amenitzat per la colla de xirimiters “El Carellot” i compta amb diversos premis amb una dotació total de 500 euros. El dilluns, 15 de juliol, està prevista la Nit de Música , en la plaça Major amb la participació de Diamons.

El dimarts, festivitat de la patrona, els actes es concentraran en el nucli antic amb la cercavila i la missa a les 12 hores a l'església Mare de Déu de les Neus. En finalitzar es dispararà una mascletà en la plaça Major. Ja a la vesprada, a les 20.30 hores, els actes tornaran a concentrar-se en el port pesquer amb la tradicional ofrena floral a la Verge del Carmen, seguida de la processó marinera i l'homenatge als nàufrags morts en el mar. En la processó participarà la colla de xirimiters “El Carellot” i la Unió Musical Calp-Ifach. Les festes culminaran amb el tret d'un castell de focs artificials.