La Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Calp cumple 10 años de actividad. Este departamento municipal, que se constituye como el primer contacto con el ciudadano, nació en junio de 2009 con cinco tramitadores y un responsable del servicio con el objetivo de centralizar en un único servicio la atención al ciudadano.

Hoy 10 años después la OAC cuenta con 9 tramitadores y un responsable y acaba de obtener un indice de satisfacción del usuario del 97%. Este departamento municipal atiende en un horario amplio y continuado, abre incluso los sábados, para facilitar el acceso del ciudadano a la administración.

Desde enero hasta finales de junio de 2019 ha atendido de manera presencial a 21.969 personas sin contar con las gestiones telemáticas o telefónicas. Además en el primer semestre del año ha abierto 12.721 expedientes presenciales y tramitado 22.938 asuntos. Por otra parte, este departamento ha logrado reducir el tiempo de espera de atención en 8 minutos desde 2014. Para seguir mejorando el servicio de atención al ciudadano a partir del mes de septiembre se va a instaurar el servicio de cita previa telefónicamente.

Cómo sacarse una licencia de pesca, cómo formalizar una pareja de hecho, dónde está permitido acampar en Calp o cuáles son las multas por infringir la ordenanza urbanística son sólo algunas de las múltiples y variadas cuestiones que pueden contestar día a día los trabajadores de este servicio. Su objetivo consiste, en este sentido, en dar respuesta a cualquier duda y consulta que les planteen los ciudadanos. Además, la OAC se encarga de realizar los trámites que anteriormente se gestionaban de forma separada en cada uno de los departamentos, desde una solicitud de alta o baja de un vado, hasta la de un permiso de quema o la de una obra.

En la OAC también se encuentra el registro de entrada de cualquier instancia y solicitud, el Punto de Registro de Usuario, es decir, expide los certificados digitales para ciudadanos y empresas, la ventanilla única, mediante la cual los ciudadanos pueden registrar y remitir solicitudes y documentación a toda la Administración General del Estado, así como el padrón de habitantes. Además desde el pasado año la OAC forma parte de ORVE, la Oficina de Registro Virtual que permite que un ciudadano pueda dirigirse telemáticamente a cualquier administración del Estado.

La OAC obtuvo hace unos años el certificado ISO 9001 de gestión de calidad y sigue trabajando para ofrecer la mejor atención a los ciudadanos.

Ayer finalizó el plazo para solicitar ayudas para el pago del impuesto de bienes inmuebles (IBI), dirigidas personas jubiladas, pensionistas menores de 65 años así como parados de larga duración, y se han registrado un total de 126 solicitudes. Para poder llevar a cabo esta iniciativa el Ayuntamiento consignó en los presupuesto municipales una partida inicial de 100.000€.

Se trata de una iniciativa puesta en marcha por primera vez por el Ayuntamiento de Calp que consiste en una bonificación de hasta 400 euros y hasta el 75% del importe del IBI. La cuantía puede incrementarse en un 10% en el caso de personas con discapacidad o miembros de la unidad familiar que presenten discapacidad y que acrediten un grado de minusvalía igual o superior al 33% o bien ser víctimas de violencia de género o formar parte de una familia monoparental.

Son beneficiarios de estas ayudas los solicitantes mayores de 65 años o que hayan cumplido dicha edad en el ejercicio 2018; personas menores de 65 años que sean pensionistas de la Seguridad Social durante el año 2018, así como personas en situación de desempleo de larga duración durante el año 2018.

Para poder acceder a estas ayudas las personas deberán haber sufragado el IBI de su vivienda habitual situada en Calp en el ejercicio 2018, bien en régimen de propiedad o arrendamiento. El solicitante deberá ser titular de una única vivienda en Calp, que constituya, además, su residencia habitual así como estar empadronado en dicho domicilio. También se requiere que los ingresos brutos anuales de todos los miembros de la unidad familiar o de convivencia referidos al último ejercicio fiscal cerrado no superen, en conjunto, dos veces el IPREM (Indicador Público de renta de efectos múltiples) del año de la convocatoria.

Por tercer año consecutivo la Cofradía de Pescadores de Calp, a través de la Comissió Festes Mare de Deu del Carme, y con la colaboración del Ayuntamiento, pretende dar un nuevo impulso a las tradicionales fiestas de la Virgen del Carmen, patrona del mar, y para ello se ha confeccionado un amplio programa de actos concentrados entre hoy y el martes, 16 de julio.

La Comissió de Festes Mare de Déu del Carme de Calp ha programado actos tan tradicionales como los “aquajocs” y las cucañas populares que se celebrarán mañana a partir de las 10:30 horas en el puerto pesquero o la partida de pelota valenciana a “llargues i raspall” que se celebrará mañana, sábado, a las 16:30 horas en la calle García Ortiz.

Junto al aspecto más tradicional de la fiesta, el mejor pop-rock alternativo vuelve a Calp con el mini festival Creampop, dentro de la programación de las fiestas de la Virgen del Carmen, mañana sábado a partir de las 22 horas en el recinto portuario. Este año Creampop cuenta con un cartel de lujo: Neuman, The Levitans y Q-71, Queen Tribute. Además habrá tardeo a partir de las 17h a cargo de Juan de Pablos DJ.

El domingo, a partir de las 12 horas se celebrará en el puerto el tradicional concurso de caldero, elaborado exclusivamente con “Peix de Calp”. Este estará amenizado por la colla de xirimiters “El Carellot” y cuenta con varios premios con una dotación total de 500 euros. El lunes, 15 de julio, está prevista la Noche de Música , en la plaza Mayor con la participación de Diamons Show.

El martes, festividad de la patrona, los actos se concentrarán en el casco antiguo con el pasacalle y la misa a las 12 horas en la iglesia Virgen de las Nieves. Al finalizar se disparará una mascletà en la plaza Mayor.

Ya por la tarde, a las 20:30 horas, los actos volverán a concentrarse en el puerto pesquero con la tradicional ofrenda floral a la Virgen del Carmen, seguida de la procesión marinera y el homenaje a los náufragos fallecidos en el mar. En la procesión participará la colla de xirimiters “El Carellot” y la Unión Musical Calp-Ifach. Las fiestas culminarán con el disparo de un castillo de fuegos artificiales.

La Manzanera es uno de los enclaves más singulares de Calp, la urbanización nacida en los años 60 en el el Taller de Arquitectura de Ricardo Bofill constituye un entorno emblemático desde el punto de vista paisajístico, arquitectónico y ambiental.

Sin embargo, la zona se encuentra en una delicada situación ambiental ya que existen varias zonas urbanizables cercanas a La Cala de la Manzanera y a espacios verdes de alto valor paisajístico, además de su proximidad al Club Social La Manzanera, cuya concesión de ocupación se otorgó al Ayuntamiento hace unos años para su rehabilitación. A estas circunstancias hay que sumar que el Ayuntamiento solicitó por acuerdo plenario la declaración de Bien de Interés Cultural para los edificios Xanadú y Muralla Roja y el Club Social La Manzanera que está pendiente de resolución.

Con todas estas consideraciones, desde el Gobierno municipal, formado por PP y Ciudadanos, se ha iniciado expediente para suspender la tramitación y concesión de licencias en el suelo urbano de Manzanera I y Manzanera II. Se trataría de una suspensión provisional, que deberá ser aprobada por pleno, mientras desde el Departamento de Territorio se estudian nuevos usos y se determinan posibles alternativas que permitan incrementar en la medida de lo posible la calidad ambiental y paisajística de dicho ámbito.

El objetivo de esta medida radica en la necesidad de preservar uno de los últimos espacios verdes del litoral calpino, un enclave sometido a una fuerte presión urbanística, dentro de la apuesta del actual gobierno por un modelo más sostenible